Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 20 Novembre 2025

1. Présentation du site

Le site depannage.autos est exploité par la société Dépannage Autos, spécialisée dans les services de dépannage, remorquage et assistance automobile en France et en Suisse romande.

Siège social : 49/51, rue de Ponthieu, immeuble D - 75008 Paris, France

Téléphone : +33 9 70 70 17 17

Email : contact@depannage.autos

2. Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site depannage.autos impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

3. Services proposés

Dépannage Autos propose les services suivants :

• Dépannage automobile sur place
• Remorquage de véhicules (voitures, motos, utilitaires)
• Assistance routière 24h/24 et 7j/7
• Sortie de fourrière
• Enlèvement d'épaves
• Transport de véhicules France-Suisse

4. Réservation et tarification

Les demandes de devis sont gratuites et sans engagement. Les tarifs indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la distance, le type de véhicule et les conditions d'intervention.

Toute intervention fait l'objet d'un devis préalable accepté par le client, sauf en cas d'urgence où le tarif sera communiqué par téléphone avant intervention.

5. Responsabilité

Dépannage Autos s'engage à fournir ses services avec le plus grand professionnalisme. Notre responsabilité est limitée au montant de la prestation en cas de dommage direct causé par notre intervention.

Dépannage Autos ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, des pertes d'exploitation ou des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, embouteillages, etc.).

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de Dépannage Autos ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.

7. Données personnelles

Les informations collectées via les formulaires du site sont destinées uniquement à Dépannage Autos pour le traitement de votre demande. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à notre politique de confidentialité.

9. Modification des CGU

Dépannage Autos se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Dépannage Autos, après tentative de résolution amiable.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@depannage.autos
Téléphone : +33 9 70 70 17 17
WhatsApp : +33 6 72 00 92 03