📞 ASSISTANCE URGENCE ROUTIÈRE FR-CH

Assistance Routière et Remorquage Auto FR-CH Frontières

 

Vous êtes frontalier et vous vous rendez tous les jours en Suisse depuis la zone frontalière française ? Sur les routes sinueuses des Alpes, les autoroutes entre la France et la Suisse, ou les petites routes de Haute-Savoie, une panne peut survenir à tout moment. Notre service de remorquage 24h/24 et 7j/7 couvre toute la zone transfrontalière entre France–Suisse–France, avec une intervention rapide où que vous soyez.

Votre trajet quotidien passe par des postes frontières souvent saturés, particulièrement aux heures de pointe du matin et du soir. Une panne de véhicule dans ces zones critiques peut non seulement vous mettre en retard au travail, mais aussi créer des embouteillages et générer un stress considérable.

Notre service de remorquage s’est spécialisé dans l’accompagnement des frontaliers. Nous connaissons parfaitement les contraintes de votre quotidien : les files d’attente aux postes frontières, les heures de pointe matinales entre 7h et 9h, le rush du soir entre 17h et 19h, et l’importance cruciale d’une intervention rapide pour ne pas compromettre votre journée professionnelle.

Villages Frontaliers Français - Notre Zone d'Intervention Prioritaire

Une forte connaissance des flux automobiles et des heures de passage dans cette zone très fréquentée par les va-et-viens d’automobilistes de la Suisse romande ou vice versa. Nous sommes prêts à l’action et intervenons rapidement avec notre dépanneuse pour vous remorquer 24h/24 et 7j/7.

Carte zone intervention remorquage transfrontalier France-Suisse : Haute-Savoie 74 Annemasse Saint-Julien Archamps Thonon Annecy, Ain 01 Gex Ferney-Voltaire Divonne, Canton Genève Lausanne Nyon région lémanique - Dépannage Autos 24/7
% 19

Habitent dans l'Ain

40

COMMUNES DESSERVIES

24 24/7

Disponibilité Sans Interruption Toute l'Année

% 66 +

Habitent en Haute-Savoie

500,000

Habitants couverts

10

Années d'Expérience

Dépanneuse plateau intervenant à la douane de Boncourt — service de remorquage transfrontalier France–Suisse 24/7

Saint-Julien ↔ Genève Sud

Bardonnex / Croix-de-Rozon

Axe majeur vers Troinex, Plan-les-Ouates, Carouge.

Nos atouts :

Accès par routes secondaires (Archamps, Neydens, Beaumont)

Itinéraires de contournement en cas de saturation

Intervention des deux côtés (procédures maîtrisées)

Archamps ↔ Bernex

Poste de Vallard

Passage stratégique vers l'ouest genevois (Bernex–Confignon–Onex).

Points forts :

Maîtrise des axes Archamps / Collonges-sous-Salève

Accès direct aux zones d'activités d'Archamps

D1206 très fréquentée : intervention adaptée

Moillesulaz (Annemasse ↔ Genève)

Postes Frontières : Nos Zones d'Intervention Express

Point le plus fréquenté de la frontière franco-suisse. Maîtrise complète des pics de circulation 6h–10h et 16h–20h, accès optimisés côté français et suisse, coordination possible avec les douanes en cas d'urgence.

Intervention en moins de 30 minutes depuis notre positionnement stratégique.

Chablais ↔ Est genevois

Poste de Thônex / Chêne-Bourg

Liaison entre Douvaine, Veigy-Foncenex et l'est de Genève (Thônex, Chêne-Bougeries, Chêne-Bourg).

Valeur ajoutée :

  • Expertise des routes secondaires du Chablais
  • Connaissance des communes genevoises de l'est
  • Réactivité secteur Hermance-Vésenaz

Gaillard ↔ Genève proche

Poste du Fossard

Très fréquenté par les frontaliers d'Annemasse.

Réactivité :

  • Proximité immédiate depuis notre base
  • Temps visé : 30 min*
  • Parfaite maîtrise Gaillard-Ambilly

Frontière

Postes secondaires

Perly-Certoux / Viry, Étrembières / Chêne-Bourg, Bossey / Veyrier : couverture identique, mêmes standards de service.

* Délais indicatifs selon trafic, météo, accès et contraintes des autorités.

Gaillard-Ambilly Ville-la-Grand

📍 TRIANGLE FRONTALIER : GAILLARD • AMBILLY • VILLE-

Saint-Julien-en-Genevois

📍 SAINT-JULIEN-EN-GENEVOIS (NŒUD DU GENEVOIS FRANÇAIS)

Archamps

📍 ARCHAMPS – ZONE FRANCHE

Accès Rapide à la Zone Franche

📋 Règles Douanières

Pied du Salève

📍 ⛰️ PIED DU SALÈVE :

Neydens Chevrier Présilly

📍 SECTEUR SALÈVE–MENOGE : NEYDENS • CHEVRIER • PRÉSILLY • VULBENS • VALLEIRY • VIRY

🏞️ Départementales secondaires, zones rurales et hameaux

🗺️ Accès à plusieurs postes frontaliers

🚜⚓ Interventions tout-terrain

Vétraz-Monthoux Étrembières

📍 VÉTRAZ-MONTHOUX • ÉTREMBIÈRES

🏠 Habitats résidentiels entre Annemasse et la frontière

🇨🇭 Accès vers Thônex / Chêne-BourgAccès à plusieurs postes frontaliers

🏢 Zones commerciales (centre Étrembières)Interventions tout-terrain

Chablais Frontalier

📍 CHABLAIS FRONTALIER : VEIGY-FONCENEX • MACHILLY • SAINT-CERGUES • LUCINGES • BONS-EN-CHABLAIS

🇨🇭 Accès Hermance / Anières (CH)

🚗 D1005 vers Douvaine / Thonon

🏡 Secteurs résidentiels en croissance, zones rurales/forestières

Canton de Genève Secteur Est

🇨🇭 CANTON DE GENÈVE– SECTEUR EST

Zones : Thônex • Chêne-Bougeries • Chêne-Bourg • Vésenaz • Choulex

Intervention rapide depuis Thônex & Étrembières

🗺️ Maîtrise du réseau genevois

🇨🇭 Expérience des règles suisses

🤝 Coordination avec autorités locales si besoin

Canton de Genève Secteur Sud

🇨🇭 CANTON DE GENÈVE - SECTEUR SUD

Zones : Croix-de-Rozon • Troinex • Bardonnex • Veyrier • Perly-Certoux

🚗 Route de Saint-Julien très fréquentéentée

🏢 Zones d'activités de Plan-les-Ouates

🏡 Secteurs résidentiels de Veyrier

🚡 Flux touristiques (téléphérique du Salève)

Canton de Genève Secteur Ouest

🇨🇭 CANTON DE GENÈVE - SECTEUR OUEST

Zones : Bernex • Confignon • Onex • Lancy

🚗 Accès via Vallard / Archamps

🏢 Zones commerciales et industrielles

🏡 Quartiers d'habitation denses

🏙️ Axes vers le centre-ville de Genève

Carouge & Plan-les-Ouates

🇨🇭 CAROUGE & PLAN-LES-OUATES

Objectifs :

🏢 Praille-Acacias, centre-ville, quartiers résidentiels

🚗 Nombreux déplacements de frontaliers

Remorquage d’une épave et d’une voiture accidentée vers la frontière de Genève — dépanneuse équipée, procédures de sécurité rigoureuses

Grâce à notre flotte de dépanneuses et à notre expertise, nous prenons en charge le remorquage de tous types de véhicules, en utilisant les équipements adéquats et en appliquant des procédures de sécurité rigoureuses.

Faites confiance à notre société de dépannage automobile : nous maîtrisons chaque rue, chaque poste, chaque détour de la région frontalière franco-suisse.

Motos & Deux-Roues

MOTOS ET DEUX-ROUES

Équipements dédiés :

Rampes et Sangles Spéciales Motos

Calage et Fixation Sécurisés

Protection Contre les Rayures et Chocs

Intervention Possible sur scooters, Motos Sportives, trail, custom

Intervention possible sur scooters, motos sportives, trail, custom

Particularités Transfrontalières

PARTICULARITÉS TRANSFRONTALIÈRES :

Transport vertical ou horizontal selon modèle

Prise en charge parking moto aux postes frontières

Utilitaires et Fourgons

UTILITAIRES ET FOURGONS

Jusqu'à 3,5 tonnes :

Véhicules professionnels (artisans, livreurs, entreprises)

Fourgons aménagés type Renault Master, Mercedes Sprinter, Ford Transit

Intervention prioritaire pour minimiser l'arrêt d'activité

Coordination avec votre employeur/centrale si besoin

Spécificités Frontalières

SPÉCIFICITÉS FRONTALIÈRES :

Gestion marchandise à bord (déclarations douanières si nécessaire)

Remorquage vers garage utilitaires agréé

Documents CMR et transport de marchandises : accompagnement

Camping-Cars et Caravanes

CAMPING-CARS ET CARAVANES

Gabarit exceptionnel :

Remorquage Camping-cars Jusqu'à 7,5 m

Prise en charge caravanes et remorques

Expertise routes étroites (cols, villages du Salève)

Service Vacanciers

SERVICE VACANCIERS :

Intervention week-ends et périodes estivales

Remorquage vers campings/aires de service

Solutions de dépannage pour continuer votre séjour

Rapatriement possible vers votre domicile

Véhicules Électriques et Hybrides

VÉHICULES ÉLECTRIQUES ET HYBRIDES

Précautions spécifiques :

Formation de nos équipes aux normes sécurité VE/VH

Remorquage plat (sans lever les roues motrices) pour préserver moteurs électriques

Procédure batterie haute tension

Équipements isolants et sécurisés

Réseau de Garages Spécialisés

RÉSEAU DE GARAGES SPÉCIALISÉS:

Partenariats avec garages agréés Tesla, Renault ZOE, e-Golf, Peugeot e-208, etc.

Accès bornes de recharge (FR/CH)

Diagnostic électronique avancé si nécessaire

Recharge d'Urgence

RECHARGE D'URGENCE :

Pas de démarrage batterie 12V sur VE (risque électronique)

Transport vers borne rapide la plus proche

Conseil autonomie et planification trajet

Couverture Assurance

COUVERTURE POUR VOTRE ASSURANCE

Gestion Simplifiée des Remboursements

Coordination directe avec assurances tous risques

Procédure batterie haute tension

Équipements isolants et sécurisés

Véhicules de Luxe

VÉHICULES DE LUXE ET SPORTIVES

Manipulation haut de gamme :

Sangles souples, protection renforcée

Remorquage vers concessions agréées (Porsche, Mercedes, BMW, Audi, etc.)

Discrétion et professionnalisme

La zone frontalière connaît des conditions hivernales marquées. Nous sommes équipés et formés pour intervenir en toute sécurité, quelle que soit la météo.

Remorquage Tous Véhicules - Toutes Conditions Climatiques : Toujours Prêts

Hiver - Neige Et Verglas

Hiver : Neige Et Verglas

Équipements Spéciaux :

Pneus neige et chaînes sur toutes nos dépanneuses

Pelles, sel, plaques antidérapantes

Éclairage renforcé (visibilité réduite)

Vêtements haute visibilité grand froid

Secteurs À Risque

Secteurs À Risque :

Priorité Sécurisation

Routes du Salève (D41, D41A)

Cols et zones d'altitude (Monnetier, Collonges)

Parkings en pente (risque de glissade)

Postes frontières : zones d'attente verglacées

Interventions Fréquentes

Interventions Fréquentes :

Experience Et Expertise

Véhicules bloqués en côte

Sorties de route sur verglas

Batteries déchargées (froid intense)

Problèmes de démarrage diesel (gasoil figé)

Délais Ajustés

Délais Ajustés :

Cadrillage De La Zone Frontaliere

Intervention visée 20–35 min en conditions hivernales

Priorisation selon urgence et dangerosité

Communication en temps réel sur l'ETA

Risques Spécifiques

Risques Spécifiques :

Haute Fréquence D'accidents

Inondations ponctuelles (routes basses, parkings souterrains)

Aquaplaning et sorties de route

Chutes d'arbres (zones forestières du Chablais et Salève)

Visibilité réduite sur autoroutes

Nos Actions

Nos Actions :

Dépannage Spécial Conditions Pluies

Vérification météo en temps réel avant départ

Itinéraires alternatifs (routes inondées)

Sécurisation périmètre en cas d'obstacles (branches, débris)

Coordination avec services techniques/pompiers si nécessaire

Canicule et Fortes Chaleurs

Problèmes Rencontrés

Problèmes Rencontrés :

Arrivée Sans Délai

Surchauffe moteur (bouchons frontaliers)

Batteries faibles (climatisation intensive)

Crevaisons sur bitume chaud

Malaises conducteurs (attente prolongée au soleil)

Service Adapté

Service Adapté :

Réponse Immédiate — Protection Moteur

Dépannage express pour éviter dommages moteur

Refroidissement et apport d'eau si besoin

Transport climatisé des passagers si nécessaire

Conseil entretien préventif (liquide de refroidissement, pression pneus)

Brouillard dense

Disponibilité et horaires spécifiques

Notre service s’adapte aux rythmes de la zone frontalière pour vous garantir une mobilisation instantanée de nos équipes, 24h/24 et 7j/7.

I

Premier Contact

Expliquez la situation

  • Localisation précise (poste frontière / rue / GPS)
  • Sens de circulation (France → Suisse / Suisse → France)
  • Nature du problème (panne, accident, crevaison, batterie, etc.)
  • Type de véhicule (marque, modèle, particularités : électrique, moto, utilitaire, etc.)
  • Niveau d’urgence (trajet travail, situation dangereuse)

II

icone-depanneuse-intervention-transfrontaliere-fr-ch
On Se Met en Route

  • Réception & validation
  • Tarif annoncé avant intervention, sans frais cachés
  • Service 24h/24 et 7j/7, y compris jours fériés FR & CH
  • Facturation adaptée (FR, CH, assurance)
  • Temps d'arrivée estimé (ETA) communiqué immédiatement
  • Confirmation des documents nécessaires
  • Coordination avec votre assurance si besoin

III

Icône arrivée remorquage voiture — opération sécurisée (FR–CH)
Plus De Soucis

  • Intervention visée < 30 min sur les postes principaux*
  • Expertise administrative transfrontalière (douane, documents)
  • Équipe professionnelle et courtoise
  • Destination au choix : garage FR, garage CH, domicile, concession
  • Équipements adaptés à tous types de véhicules et conditions météo
  • Vous venez de vous faire immobiliser votre voiture en Suisse ou juste à la frontière… Restez serein et calme, Dépannage Autos votre société transfrontalière s’occupe de vous et vous guidera dans les démarches à suivre pour récupérer votre véhicule et vous le remorquer là où vous désirez.

    Remorquage – sortie de fourrière en Suisse
    Que dois-je faire?

    Contactez-nous, nous nous occupons de tout.

    1. Assistance Non-Stop

    Dépannage Autos résout vos problèmes de mise en fourrière partout en Suisse, grâce à une équipe spécialisée. Nous clarifions toutes les démarches administratives nécessaires : documents à fournir, paiement des amendes et obtention de l'autorisation de sortie. Un coup de fil et c'est réglé : nous vous accompagnons étape par étape.

    2. Transport & Remise

    Nous remorquons votre véhicule en toute sécurité vers le lieu de votre choix (garage agréé, concession, adresse privée). Vous recevez un ETA avant le départ et une facture détaillée utile pour l'assurance s'il s'agit d'une mise en fourrière due à une voiture accidentée, que vous viviez en Suisse ou en France en tant que frontalier, ou que vous soyez un touriste de passage.

    3. Documents indispensables

  • Pièce d'identité du titulaire de la carte grise
  • Carte grise et assurance en cours
  • Permis de conduire
  • Si vous mandatez quelqu'un : procuration + copie de pièce d'identité
  • Véhicule de société : justificatifs de l'entreprise
  • Recyclage écologique garanti

    ENLÈVEMENT D'ÉPAVES EN SUISSE

    Nous enlevons votre véhicule hors d’usage partout en Suisse : voiture accidentée, moteur HS, auto abandonnée sur parking, jardin ou garage. Intervention 7j/7, chargement sur plateau/treuil, transfert vers centre de recyclage agréé avec certificat de destruction.

     

    Icône voiture — épaviste Suisse romande

    • Voiture
    • Auto
    • Berline

    Icônes Fourgon et Camping-car — service de débarras en Suisse romande

    • Fourgon
    • Camping-car
    • Camionnette

    Icône bateau — service de débarras en Suisse romande

    • Bateau
    • Barque
    • Voilier

    Icône tracteur — service de débarras en Suisse romande

    • Tracteur

    Icône moto — service de débarras en Suisse romande

    • Moto

    FAQ

    Remorquage Transfrontalier France–Suisse (24/7)

    Oui, absolument. Sur tout le canton de Genève (secteurs Est/Sud/Ouest) avec maîtrise parfaite des accès et règles locales. Notre connaissance du remorquage automobile vous garantira une fluidité.
    Bien sûr. Nous remorquons vers France ou Suisse selon votre préférence. Vous choisissez la destination pour votre convenance, domicile, travail, garage de marque, etc.
    Nous vous garantissons une intervention rapide avec notre dépanneuse pour dégager la route et éviter les bouchons. Nous sécurisons, dégageons rapidement votre véhicule et coordonnons avec les agents frontaliers si nécessaire pour minimiser l'impact sur la circulation. Généralement résolu en 20-30 minutes.
    Prix annoncé avant intervention. Tarification selon distance, type de véhicule, horaire et complexité. Généralement entre 80€ et 200€ selon situation. Facturation assurance possible.
    Oui. Paiement possible en EUR ou CHF selon votre préférence. Carte bancaire française et suisse acceptée. Facturation directe assurance possible.
    Si vous êtes touriste français ou suisse, ou étranger de passage dans la région, nous vous guiderons pour effectuer les démarches auprès des garages ou pour organiser un rapatriement là où vous le souhaitez.
    Panne en hiver — assistance 24/7 des deux côtés de la frontière France–Suisse (numéro et WhatsApp)

    BESOIN D’ASSISTANCE MAINTENANT ?

    Nous sommes là pour vous, 24h/24 et 7j/7
    De chaque côté de la frontière

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